Trazabilidad
de inicio a fin
La plataforma personalizable para empresas que tienen sus propios domiciliarios. Cada estado notifica al cliente y al comercio al mismo tiempo, y cada recolección y cada entrega quedan con foto, firma y nombre de quien recibe.
Panel de operación
Lo que ve el comercioRastreo del cliente
Lo que ve quien compraPara empresas que quieren el control total de su operación
Pequeñas, medianas y grandes, de sectores muy distintos, con un mismo punto en común: entregan con su propia gente y no quieren seguir enterándose de lo que pasa por llamadas. La plataforma se adapta a tu marca, a tus tipos de servicio y a tus tarifas. No es un molde cerrado.
Operaciones con flota propia
Esto es lo que cambia cuando tu operación deja de depender de llamadas, capturas de pantalla y memoria:
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01
Trazabilidad completa
Tu cliente se entera cuando el pedido se agenda, cuando sale a ruta y cuando llega. Sin que nadie tenga que llamarlo ni escribirle a mano.
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02
Comprobantes digitalizados
Foto y firma tanto en la recolección como en la entrega, guardadas y siempre a la mano. Se acabaron los reclamos de "llegó dañado" sin nada con qué responder.
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03
Menos devoluciones
El cliente confirma su dirección, sigue el pedido y sabe a qué hora llega. Casi no quedan entregas fallidas por nadie en casa.
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Ruteo automático
Estamos conectados directo a las APIs de Google Maps: el sistema arma la ruta, decide qué pedido va primero y cuál sigue, y le dice al repartidor el orden y cuánto se demora en cada parada. Nadie tiene que sentarse a organizar el día.
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Cuentas claras
La plataforma calcula los recaudos y el costo de cada envío, y el precio lo defines tú: pones la tarifa que le sirva a tu operación.
Si mueves volumen con flota propia, encajas — sin importar el tamaño ni el sector. Y la plataforma se personaliza al 100%: tu marca, tus guías, tus tipos de servicio y tus tarifas.
Empresas de transporte y mensajería
A las empresas de transporte y mensajería no podemos ofrecerles ARRIEROS TMS, y queremos ser transparentes con el motivo.
Tanto ARRIEROS TMS como PackingToGo hacen parte de C3 CAPITAL SAS, y PackingToGo ya opera en ese mercado. Por eso ARRIEROS lo dedicamos a comercios que reparten lo suyo. Si mueves carga de terceros, escríbenos de todas formas: PackingToGo seguramente encaja mejor contigo, y con gusto te presentamos.
Por usuarios
El plan se arma según cuántas personas van a usar la plataforma: operación, despacho, repartidores.
Por tipo de operación
El plan se ajusta al tamaño y a la complejidad: no es lo mismo una sede que una flota repartida en varias ciudades.
Con tu marca
Tu nombre, tu formato de guías, tus tipos de servicio y tus tarifas. La plataforma se acomoda a ti.
Detrás está PackingToGo
PackingToGo hace parte de C3 CAPITAL SAS, igual que ARRIEROS TMS y CuanStudio. PackingToGo es líder en su mercado y construyó una tecnología única en Colombia: trazabilidad de inicio a fin, notificaciones en tiempo real, ruteo automático y comprobantes digitales de recolección y entrega.
ARRIEROS TMS nace de esa misma tecnología, enfocada en un propósito distinto: que las empresas que manejan su propia logística tengan ese nivel de control sobre sus repartidores y sus entregas. La misma ingeniería, puesta al servicio de tu operación.
Nadie tiene que llamar a nadie
El comercio crea el envío y el sistema hace el resto. Cada paso dispara su notificación y deja su rastro.
Se crea el envío
El comercio entra, pone nombre, teléfono y dirección. La dirección se valida contra Google Maps en el momento, así no salen guías con direcciones imposibles.
Se agenda
Se elige tipo de servicio y queda agendado. Cliente y comercio reciben su notificación sin que nadie levante el teléfono.
Va en camino a recoger
Se asigna repartidor propio, no tercerizado. Al comercio le avisamos que vamos en camino para que tenga el pedido listo.
Recolección con evidencia
El repartidor recoge y deja foto, firma y nombre de quien entrega. La recolección se comprueba igual que la entrega.
Entra a bodega
El paquete se registra en bodega y el cliente se entera en el momento. Nada se pierde entre la recogida y el despacho.
Sale a ruta
Al salir a ruta se abre el rastreo en vivo: el cliente ve la ubicación aproximada del repartidor y la hora estimada.
Entrega comprobada
Para cerrar, el repartidor tiene que capturar foto, firma y nombre de quien recibe. Se digitaliza y queda disponible para el comercio, siempre.
Recaudo conciliado
Si el envío era contra entrega, el dinero recaudado queda cuadrado contra la guía y se desembolsa al comercio.
Construido, no configurado
No es un SaaS ajeno con nuestro logo encima. Es una plataforma propia, y por eso se le puede pedir cualquier cosa.
Trazabilidad completa
Cada guía guarda su historial de estados con hora, responsable y evidencia. Se puede auditar meses después.
WhatsApp en tiempo real
Plantillas separadas para cliente y comercio en cada estado, incluidos reagendado, devolución e intermunicipal.
Bot de WhatsApp (WhatsBot)
Complemento opcional: cuando el cliente responde las notificaciones ("¿dónde va?", cambiar dirección), un bot le contesta solo 24/7. Ver WhatsBot →
Seguimiento en vivo
Al salir a ruta, el cliente ve la ubicación aproximada del repartidor y puede confirmar su dirección en el mapa.
Comprobantes en ambos extremos
Foto y firma tanto en la recolección como en la entrega. Obligatorias: sin evidencia no se cierra la guía.
Muro de operaciones
Pantalla para el centro de distribución con ciudades abiertas, flota en operación y últimas entregas confirmadas.
Integraciones y APIs
APIs propias y portal de integración con ERP: cuando el pedido queda listo en muelle, entra solo al TMS.
¿Quieres esto para tu operación?
ARRIEROS TMS es la versión que CuanStudio está llevando a producto. Si mueves paquetes y hoy lo haces con hojas de cálculo y llamadas, hablemos.
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